Внимательность и профессионализм работников газовой отрасли – залог того, что газ поступает в наши дома безопасно. Но… Полностью исключить внештатные ситуации просто нереально. И тут нам на помощь приходит аварийно-диспетчерская служба (АДС), которая работает в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней.
Невидимый щит
– Основная задача АДС – локализация и ликвидация инцидентов и аварий на газовых распределительных сетях. Эта служба является лакмусом для определения качества работы всех подразделений предприятия, – подчеркнул главный инженер Новогрудского района газоснабжения ПУ «Слонимгаз» Юрий Яроцкий. – Чем лучше сработали службы по обслуживанию, ремонту наружных газопроводов и сооружений на них, по обслуживанию и ремонту газоиспользующего оборудования, а также служба транспорта, энергетики и реализации сжиженного углеводородного газа населению, тем меньше аварийных заявок поступает на «104».
За 2025 год работники аварийно-диспетчерской службы Новогрудского РГС по аварийным извещениям выезжали 836 раз. Из них: вызовы от населения – 347 (в том числе обоснованные – 217), сработка системы телеметрии – 107, учебно-тренировочные выезды – 382. Типичные аварийные сообщения от населения – запах газа на улице или в помещении, прекращение подачи газа, неисправность газоиспользующего оборудования.
– Система телеметрии – это специализированная сеть, которая при помощи датчиков, установленных на газорегуляторных и шкафных регуляторных пунктах, в различных местах газопровода, а также специальной компьютерной программы позволяет в онлайн-режиме контролировать работу оборудования и своевременно реагировать на сбои и неполадки, – пояснил Юрий Иванович, вводя меня в курс дела.
Механика дежурства
Типичная смена аварийной бригады – это не романтика спасательных операций, а скрупулезная технологическая дисциплина. Смены у работников АДС 12-часовые: дневная – с 8.00 и ночная – с 20.00. Стандартный перерыв на обед не предусмотрен, но когда все спокойно, то работникам разрешено потратить 20 минут для приема пищи. Всего в Новогрудском РГС работает 5 бригад. Состав дежурного расчета немногочисленный: слесарь и водитель, который помимо управления автомобилем выполняет различные виды газовых работ. Плюс ежедневно в будние дни (если все штатно) работает мастер, который непосредственно организует работу бригад и сам выезжает на аварийные сообщения. Последние два с половиной года эту должность в Новогрудке занимает Сергей Гурин.
– Новичков в нашей службе нет, все работники – опытные, проработавшие в других подразделениях 10 лет и больше. Коллектив, без преувеличения, слаженный и профессиональный, – отметил Сергей Николаевич и добавил. – Диспетчерская служба – единая для всех структурных подразделений ПУ «Слонимгаз» и непосредственно находится в г. Слониме. Взаимодействие с бригадами в районах – дистанционное, т.е. путем использования средств радиосвязи.
На часах скоро 8 утра, слесари и водители обеих смен заканчивают проверку оснащения: Василий Комар и Денис Писарук – передают, Дмитрий Королько и Александр Семенчук – принимают. Все под контролем мастера. Специализированный автомобиль укомплектован под завязку: более 130 видов оборудования, приборов, инструментов, материалов, инвентаря и средств защиты, в том числе личное оснащение слесаря. Все в наличии и в исправном состоянии – запись в журнале и смена передана. Впереди – инструктаж, повторение регламентов и порядка действий в той или иной аварийной ситуации.
До аварии – одна искра
В ожидании сообщения коротаем время в помещении для персонала. В простой обстановке особенно привлекает внимание большая карта Новогрудского района с разметкой газопроводов. У мастера есть отдельный кабинет, но там его застать можно только за ведением документации.
– Спрогнозировать количество вызовов в смену невозможно: как говорится, день на день не приходится. Самый горячий период – отопительный, когда все активно начинают использовать газовое оборудование для обогрева, – говорит Сергей Гурин.
В случае поступления сообщения на «104» бригада АДС выезжает в течение 5 минут, по необходимости вызывается скорая медицинская помощь, МЧС, наряд милиции. Обратное взаимодействие также налажено. Так, при возникновении пожара аварийная бригада газовой службы обязательно выезжает на место происшествия.
Если вы почувствовали запах газа, необходимо:
1) закрыть кран перед газоиспользующим оборудованием или вентиль на баллоне;
2) открыть окна и двери;
3) покинуть помещение;
4) позвонить по тел. 104.
! Запрещается пользоваться электроприборами, зажигать огонь, курить, звонить в загазованной среде.
– Чаще всего в аварийных ситуациях виноваты сами потребители. Забыл кастрюлю на плите – выкипел суп и залил конфорку. Уронил любимую ложку за плиту – начал ее двигать туда-сюда и повредил трубу. В любой ситуации главное – не пытаться устранить поломку самостоятельно, – акцентирует внимание Сергей Николаевич.
Учеба, опыт, технологии
Важная часть работы аварийки – учеба: теоретическая и практическая. Когда нет вызовов, газовщики доводят свои навыки по локализации и ликвидации инцидентов и аварий до совершенства, а инструкции заучивают буквально наизусть.
– Для проведения практических (тренировочных), теоретических занятий разработаны четкие инструкции и планы действия по 29 темам. Каждая ситуация отрабатывается не менее двух раз в год со всеми бригадами. Плюс ежемесячно главный инженер и руководитель РГС организуют контрольные вызовы, выезжая на которые, мы, конечно, не подозреваем, что они учебные, – рассказывает мастер.
Увидеть, как проходит занятие довелось и мне. Сообщение диспетчеру, что бригада отправляется на учебный выезд, и вот мы уже несемся по городским улицам. Условная аварийная ситуация – запах газа в подъезде многоквартирного дома. По приезду сразу инструктаж (в реальной ситуации его, конечно, нет). Каждый из газовщиков четко знает, какие приборы и оборудование брать и что делать, для связи работники РГС используют рации. Слесарь Дмитрий Королько и водитель Алекандр Семенчук обходят все подъезды и подвалы, проводя измерения концентрации газа. Сергей Гурин все контролирует и фиксирует. Затем на предмет утечки газа проверяются наружные сети. От первого до последнего действия – все, как в реальной ситуации.
Несомненно, по сравнению с прошлым столетием газовая отрасль изменилась кардинально. Умные счетчики с удаленным считыванием, системы автоматического отключения подачи газа при утечке, цифровые модели газораспределительных сетей, системы GPS-мониторинга и автоматической маршрутизации в автомобилях – все это уже реальность. Но технологии не заменяют человека, они лишь меняют характер его работы. Вот и аварийный автомобиль – это настоящая мобильная лаборатория с высокочувствительными газоискателями и газоанализаторами, способными определить концентрацию газа до долей процента, индикаторами тяги, измерителями давления газа и др. Только главный инструмент аварийной службы – знания и опыт работников.
– С годами вырабатывается интуиция, так сказать «профессиональный нюх», который еще до использования приборов помогает понять, насколько ситуация серьезная, – раскрывает нюансы своей работы Дмитрий Михайлович.
– Проработав в разных службах, уже знаешь, где трубы могут давать течь, как ведут себя стояки в разных температурных режимах, по звуку можешь определить характер поломки котла и т.п. Это очень помогает, когда нужно действовать быстро.
Все штатно
– Работа в аварийно-диспетчерской службе измеряется не количеством громких спасений, а статистикой предотвращенных трагедий, – обращает внимание Сергей Гурин. – Поэтому существенная часть нашей работы – выполнение ремонтно-технических заявок.
На 01.01.2026 г. в Новогрудоком районе – 13581 потребитель природного газа и 4408 абонентов сниженного газа. Протяженность газораспределительных сетей в районе составляет 448,37 км. На техническом обслуживании Новогрудского РГС находится более 18200 газовых плит, 2390 бытовых газовых водонагревателей, 4040 отопительных газовых котлов.
В день моего «дежурства» в АДС Дмитрием Королько и Александром Семенчуком было выполнено пять техническо-ремонтных заявок. Самой длительной по времени оказалась работа в д. Пуцевичи. В единую диспетчерскую службу поступил звонок от абонента о том, что газовое оборудование работает не так как раньше. В ходе обследования газопровода и газоиспользующего оборудования выяснилось, что проблема в счетчике, который не обеспечивает необходимую пропускную способность газа для нормальной работы газоиспользующего оборудования, поэтому пришлось заменить его. В одной из квартир по ул. Скорины обнаружена течь расширительного бака, также газовщики обнаружили проблемы с датчиком нагрева воды. В частном доме по ул. Добролюбова была произведена замена автоматики котла. Еще один выезд – на ул. Колодежную, где обследование показало необходимость замены газового котла. Ремонт оборудования в частном доме по ул. Горбатого и смена подошла к концу.
Стоит заметить, что каждый выезд бригады фиксируется до минуты и вся информация незамедлительно передается диспетчеру. Пока водитель управляет транспортом, направляясь на очередной вызов, слесарь в специальной компьютерной программе изучает всю газовую «подноготную»: здесь и технические осмотры, и каждый звонок в РГС. Выдача акта и расчет за работу – на месте (портативное кассовое оборудование демонстрирует хозяину каждый вид работ и его стоимость). В завершение – обязательно инструктаж по правилам использования газом в быту.
Работа газовщиков – это постоянный контакт людьми разного возраста, характера и образа жизни. Как поделились Дмитрий Михайлович и Алесандр Васильевич, очень часто граждане пытаются вмешиваться в их работу, учат, что и как делать, доказывают свое наперекор заключению специалиста.
– Терпение и выдержка для нас – важные качества. Чтобы не происходило, не нужно идти на поводу у эмоций. Все же большинство жителей Новогрудчины адекватно реагируют и на наши действия, и выполняют все рекомендации, – утверждает Александр Семенчук, направляясь «на базу», чтобы передать автомобиль ночной смене.
В конце
Понять всю сложность работы в АДС, проведя с бригадой всего один день, конечно, невозможно. Но одно можно утверждать на сто процентов: новогрудские газовщики – это настоящие профессионалы. Качественное обслуживание сетей газоснабжения и газового оборудования специалистами Новогрудского района газоснабжения и профессиональная оперативная работа службы АДС позволяет не только обеспечивать новогрудских потребителей газом, но уже который год подряд не допустить на территории нашего региона масштабных аварий. Не случилось их и в период нынешних январских снегопадов и заморозков. Благодаря высочайшей ответственности, постоянному обучению и готовности газовщиков работать в любую погоду и время суток, мы можем спокойно готовить ужин, отапливать дома и не бояться за свою безопасность. Главное – соблюдать правила безопасности и все рекомендации работников РГС.
Видео: Дмитрий Ряховский, студент Гродненского университета им. Я. Купалы
«Новае жыццё» | Telegram | VK | OK | Facebook |
Instagram | YouTube | TikTok |
